こんにちは。
仙台市青葉区の女性のための鍼灸院「ゆしんアネックス」です。
今回は、仙台にある当鍼灸院のキャンセルポリシーについてお話させていただきます。
「キャンセル＝悪いこと」ではもちろんありません。
ご予約いただいたのにキャンセル…
「申し訳ないな」と思われる方も多いかもしれません。
ですが、体調不良やご家庭・お仕事の都合など、やむを得ない事情は誰にでもあります。
当鍼灸院では、そういった場合も含めて、無理なくご来院いただくことを大切にしています。
だからこそ、お願いしたいのはただ一つ。
キャンセルやご変更の際は、できるだけ早めにご連絡くださいということです。
他の患者さまがご予約できるように…
実は、キャンセルのご連絡が早ければ早いほど――
「その時間に行きたかった！」という他の患者さまにご案内することができます。
たとえば、
・育児の合間に時間が取れた方
・仕事が早く終わった方
・不調が出てすぐ施術を受けたい方
など…
「直前予約」のニーズは、実はとても多いのです。
私たちもベストな施術を提供するために…
ご予約に合わせて、
・ カルテの確認
・ お身体に合った鍼灸道具の準備
・ 患者様に合わせたブースの準備
など、実は事前にかなりの準備を行っております。
これもすべて、ひとりひとりの患者さまにベストな施術を提供するためです。
そのため、直前での無断キャンセルや連絡なしのご来院取り止めは、できるだけ避けていただけるととても助かります。
キャンセルポリシー（ご協力のお願い）
当鍼灸院では、以下のようにお願いしております。
・ ご変更・キャンセルの際は、【前日まで】にご連絡ください
・ やむを得ず当日になる場合も、必ずご一報いただけますと幸いです
・ 無断キャンセルが続いた場合、ご予約をお断りする場合がございます
心と身体が整う場所であり続けるために…
私たちは、「患者さまの人生がより快適かつ笑顔で過ごせるように」を願って、日々施術を行っています。
キャンセルやご変更についても、お互いに気持ちの良い関係を築けるよう、ルールを整えてまいります。
ご理解・ご協力のほど、よろしくお願いいたします。
